Предприниматели получили быстрый и эффективный способ разрешения споров с контрольными органами
Источник фото: freepik
Предприниматели, столкнувшиеся с недопониманиями и спорами с контрольными органами, нашли эффективный способ решения проблем – сервис досудебного обжалования. В сентябре текущего года, срок рассмотрения жалоб сократился до всего лишь 8 дней, что является на 20% быстрее, чем в аналогичный период прошлого года. Этот сервис стал неотъемлемой частью деловой жизни, позволяя предпринимателям избегать долгих судебных процессов.
По статистике, количество поданных жалоб увеличилось на 17% за последний год, достигнув отметки в 8,7 тысячи. Эти обращения, поступившие через сервис, рассматриваются как обратная связь на изменения в системе контроля и надзора.
Вице-премьер – глава аппарата правительства Дмитрий Григоренко подчеркнул важность этого сервиса как источника обратной связи. «Для предпринимателей такой сервис является возможностью пожаловаться без вовлечения в длительную судебную тяжбу. Для государства это источник обратной связи, на базе которой принимаются управленческие решения. Если мы видим, что бизнес жалуется на одно и то же, сразу начинаем анализировать причины. Возможно, корректировать нужно саму процедуру контроля», – отметил он.